Όροι χρήσης

  1. 1. Γενικές Πληροφορίες
  2. 2. Αντικείμενο
  3. 3. Προϊόντα και Πληροφορίες
  4. 4. Παραγγελίες και Τρόποι Πληρωμής
  5. 5. Αποστολή και Παράδοση
  6. 6. Δικαίωμα Υπαναχώρησης
  7. 7. Εγγύηση και Τεχνική Υποστήριξη
  8. 8. Περιορισμός Ευθύνης
  9. 9. Πνευματική Ιδιοκτησία
  10. 10. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
  11. 11. Ασφάλεια Συναλλαγών
  12. 12. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
  13. 13. Τροποποιήσεις Όρων
  14. 14. Επικοινωνία

1. Γενικές Πληροφορίες

Το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα RefurbishedPC.gr (εφεξής «e-shop») λειτουργεί από την εταιρεία Α. ΠΑΝΤΕΛΗ - Ν. ΦΩΤΙΑΔΗΣ Ο.Ε., με έδρα στην Λεωφ. Θεσσαλονίκης 13 Περαία, Α.Φ.Μ. 998932033, Δ.Ο.Υ. Καλαμαριάς, τηλέφωνο επικοινωνίας 23920 21299, ηλεκτρονική διεύθυνση info(at)refurbishedpc.gr. Το e-shop δραστηριοποιείται στην πώληση καινούργιων και ανακατασκευασμένων ηλεκτρονικών υπολογιστών, περιφερειακών και συναφών προϊόντων τεχνολογίας.

Η χρήση του e-shop προϋποθέτει την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης. Ο επισκέπτης ή χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους πριν από οποιαδήποτε χρήση των υπηρεσιών του e-shop.

2. Αντικείμενο

Οι παρόντες όροι καθορίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της εταιρείας και των χρηστών σχετικά με την πλοήγηση, την εγγραφή, την αγορά προϊόντων και τη χρήση των υπηρεσιών του e-shop.

3. Προϊόντα και Πληροφορίες

Η εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες που παρέχονται στο e-shop να είναι ακριβείς, πλήρεις και επικαιροποιημένες. Ωστόσο, δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά σφάλματα που μπορεί να προκύψουν ακούσια ή λόγω διακοπών λειτουργίας του διαδικτύου.

Όλα τα ανακατασκευασμένα προϊόντα που διατίθενται είναι ελεγμένα και συνοδεύονται από εγγύηση καλής λειτουργίας διάρκειας 12 έως 24 μηνών, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά στη σελίδα του προϊόντος.

Όλα τα καινούργια προϊόντα που διατίθενται συνοδεύονται από εγγύηση καλής λειτουργίας απο τον κατασκευαστή τους διάρκειας 12 έως 24 μηνών, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά στη σελίδα του προϊόντος.

 

4. Παραγγελίες και Τρόποι Πληρωμής

Οι παραγγελίες πραγματοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας του e-shop, με τη συμπλήρωση της σχετικής φόρμας παραγγελίας. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο χρήστης λαμβάνει επιβεβαίωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι:

α) Πληρωμή με κάρτα (πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη)\

β) Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό\

δ) Πληρωμή μέσω ηλεκτρονικού πορτοφολιού ή άλλου ψηφιακού μέσου πληρωμής

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να προσθέτει τρόπους πληρωμής χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

5. Αποστολή και Παράδοση

Η αποστολή των προϊόντων πραγματοποιείται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα του προϊόντος και τον τόπο αποστολής. Η εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε λόγους ανωτέρας βίας ή σε γεγονότα εκτός του ελέγχου της.

6. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος, χωρίς να απαιτείται αιτιολόγηση. Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση με πλήρη συσκευασία, συνοδευόμενο από την απόδειξη αγοράς. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έχει αποσταλεί λανθασμένα.

7. Εγγύηση και Τεχνική Υποστήριξη

Όλα τα προϊόντα συνοδεύονται από εγγύηση καλής λειτουργίας, η οποία καλύπτει κατασκευαστικά ή λειτουργικά ελαττώματα που δεν οφείλονται σε κακή χρήση. Η διάρκεια και οι όροι της εγγύησης αναγράφονται στη σελίδα κάθε προϊόντος. Η τεχνική υποστήριξη παρέχεται είτε μέσω του τεχνικού τμήματος της εταιρείας μας είτες απευθείας απο το τεχνικό τμήμα του προμηθευτή/κατακσευαστή.

Οι εγγυήσεις καλύπτυν ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ τεχνικά θεματα και βλάβες στο υλικό (Hardware). Σε καμία περίπτωση δεν καλύπτουν προβλήματα λογισμικού (Software) όταν αυτά δεν συνδέονται με βλάβη του μηχανήματος.

8. Περιορισμός Ευθύνης

Η εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία προκύψει από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης του e-shop ή των προϊόντων, εκτός αν αυτή οφείλεται σε δόλο ή βαρεία αμέλεια. Ο χρήστης αναλαμβάνει την ευθύνη για την ορθή χρήση των προϊόντων και των υπηρεσιών.

9. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του e-shop (κείμενα, εικόνες, λογότυπα, εμπορικά σήματα, λογισμικό) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας ή τρίτων που έχουν παραχωρήσει σχετική άδεια χρήσης. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, αντιγραφή, διανομή ή τροποποίηση χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.

10. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η εταιρεία επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την Πολιτική Απορρήτου του e-shop. Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση των παραγγελιών και την παροχή υπηρεσιών προς τους πελάτες.

11. Ασφάλεια Συναλλαγών

Η εταιρεία λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών και την προστασία των προσωπικών δεδομένων, χρησιμοποιώντας σύγχρονα πρωτόκολλα κρυπτογράφησης και ασφαλείς διακομιστές.

12. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για κάθε διαφορά που προκύπτει από τη χρήση του e-shop ή την εκτέλεση των συμβάσεων πώλησης, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.

13. Τροποποιήσεις Όρων

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους χρήσης οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι τροποποιήσεις ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στο e-shop. Ο χρήστης οφείλει να ενημερώνεται τακτικά για τυχόν αλλαγές.

14. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση σχετικά με τους όρους χρήσης, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν με την εταιρεία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info(at)refurbishedpc.gr ή τηλεφωνικά στο (+30) 23920 21299.